Statusy Zamówień
W SKLEPIE TURECKIM staramy się zapewnić Ci transparentność i informować o aktualnym statusie Twojego zamówienia. Poniżej przedstawiamy różne statusy zamówień, które mogą się pojawić:
Zamówienia są wysyłane w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia w dni robocze, od poniedziałku do piątku.
Prosimy pamiętać, że do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć czas dostawy firmy kurierskiej.
- Złożone: Twoje zamówienie zostało złożone i oczekuje na potwierdzenie płatności lub kompletowanie produktów.
- Oczekiwanie na Płatność: Jeśli wybrałeś płatność przelewem tradycyjnym, Twoje zamówienie będzie oczekiwać na potwierdzenie płatności. Po dokonaniu przelewu, prosimy o przesłanie potwierdzenia płatności w celu szybkiego przystąpienia do kompletowania zamówienia.
- Przyjęte do Realizacji: Twoje zamówienie zostało przyjęte do realizacji. Nasz zespół rozpoczął proces kompletowania produktów i przygotowania ich do wysyłki.
- W Trakcie Kompletowania: Nasz zespół pracuje nad kompletowaniem zamówienia. Produkty są starannie wybierane i przygotowywane do wysyłki.
- Przesyłka Wysłana: Twoje zamówienie zostało już wysłane i znajduje się w drodze do Ciebie. Otrzymasz także numer przesyłki, aby móc śledzić status dostawy.
Dziękujemy za złożenie zamówienia w naszym Sklepie Tureckim.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące statusu zamówienia, zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta.
---------------------------------------------------
Na stronie produktu znajdziesz dokładna informacje o czasie, jaki potrzebujemy, aby przygotować produkt do wysyłki. Realizację zamówienia rozpoczynamy od razu po otrzymaniu płatności. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, czas realizacji zamówienia wydłuża się o czas potrzebny na zaksięgowanie płatności.
Czas reazliacji zamówień może być dłuższy w czasie trwania akcji promocyjnych.
Po skompletowaniu całego Twojego zamówienia, paczka zostanie spakowana i przekazana firmie kurierskiej. Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika, rodzaju przesyłki oraz adresu odbiorcy. Zazwyczaj zajmuje to do 2 dni roboczych. Jeżeli wybrałeś odbiór zamówienia do automatu Paczkomat® InPost, przesyłka znajdzie się w wybranym przez Ciebie punkcie w przeciągu kilku (zazwyczaj do 5) dni roboczych od momentu nadania. Na Twój adres e-mail, podany przy składniu zamówienia, otrzymasz potwierdzenie wysyłki paczki.